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湘電大校通〔2011〕121號
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湖南廣播電視大學
2011年上學期巡教巡學巡考情況通報
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各分校，直屬學院，省校各教學部：
省校于2011年7月7日至7月11日組織了對全省電大的巡教巡學巡考（以下簡稱“三巡”）。本次“三巡”共派出9個巡視組和15個工作小組，對全省電大20所分校、61個考點的組考、試卷保密及考風考紀情況進行了檢查，對18所分校、30個教學點本學期課程輔導教師的配備情況、31門課程的教學輔導和平時作業(yè)情況以及10個專科專業(yè)的畢業(yè)作業(yè)情況進行了檢查或抽查。現(xiàn)將巡教巡學巡考情況通報如下：
一、巡教巡學情況
（一）教學組織與開展情況
1.輔導教師配備情況
本次檢查18所分校30個教學點，2011年上學期共開設(shè)7441門課程，其中，5144門課程配備了輔導教師，占68.8%，1197門課程未配備輔導教師，占31.2%。分校本部一般配備了較為齊全的課程輔導教師，對于修讀學生少的課程試行了導師制，基本保證了學生學習需求。課程輔導教師安排達100%的有長沙分校校本部、衡陽分校校本部、婁底分校校本部、直屬學院、津市分校、岳化分校、漣鋼分校、衛(wèi)生分校、藥學分校、長沙分校望城教學點、衡陽分校常寧教學點、懷化分校芷江教學點等12個教學點。此外湘潭分校校本部、邵陽分校校本部、永州分校校本部、常德分校校本部、湘西分校校本部、湘潭分校湘鄉(xiāng)教學點等6個教學點有90%以上的課程安排了課程輔導教師。
2.面授輔導課安排與落實情況
本次抽查17個分校的31門課程，除個別分校外，基本上通過面授輔導或“導師制”輔導落實了學習支持服務(wù)。被抽查課程均有教案，多數(shù)還有PPT。分校平均到課率較往年有所提高，高的達80%。長沙分校經(jīng)常開展教學反思與教學研討活動，所有課程輔導教師均參與交流導學經(jīng)驗與體會，促進了教師導學水平的提高和輔導效果的增強。邵陽分校本學期對所有本、專科專業(yè)均制定了各課程的教學執(zhí)行方案，組織教學輔導，每周利用電話和短信提醒學生開課時間和地點；通過形考制度來督促學生聽課；由教學、教務(wù)部門分別對學生和教師進行實行“雙線考勤”。
3.網(wǎng)上教學組織與實施情況
從抽查的31門課程的網(wǎng)上教學情況分析，多數(shù)分校重視網(wǎng)上教學，采取積極措施引導師生參加網(wǎng)上教學活動。一是運用QQ群進行教學支持服務(wù)，開展網(wǎng)上教學交流。湘潭分校開放教育本、專科共建立了120多個QQ群，90％以上的學生加入了QQ群。二是結(jié)合自身實際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度。懷化分校建立了教師指導上網(wǎng)學習負責制，將引導、輔導、督導學生積極上網(wǎng)學習作為教師考核的重要指標。三是狠抓網(wǎng)上學習的監(jiān)控和督導。衡陽分校要求各專業(yè)每個學生每周上網(wǎng)學習達到2小時，在相關(guān)課程討論區(qū)發(fā)6次帖子，向教師發(fā)送4次E-mail并對學生每個月的上網(wǎng)學習時間進行有效監(jiān)控。常德分校每月隨機抽查5名學生網(wǎng)上學習情況并通報。
4.平時作業(yè)情況
此次抽查了17個分校、31門課程、460本平時作業(yè)完成和評閱情況。多數(shù)分校的學生能按要求完成全部作業(yè)，部分學生的答題正確率達90%，多數(shù)教師能全批全改，有的還作了批閱記錄，進行作業(yè)講評。長沙、株洲、湘潭、衡陽、邵陽、岳陽、婁底、常德、懷化、張家界、直屬、津市12所分校被抽查的24門課程，學生全部完成了平時作業(yè)，教師都作了批改。張家界分校利用開發(fā)的“形成性考核動態(tài)管理系統(tǒng)”，全面管理學生平時作業(yè)完成情況，取得了一定的效果。直屬、岳陽等分校專門建立了學生學習過程原始資料檔案室，將學生平時作業(yè)本、實踐報告、自主學習筆記本、小組活動記錄等原始材料按學期歸類整理，作為學生形成性考核成績評定的依據(jù)和輔導員支持服務(wù)工作績效考核的重要依據(jù)。
5.畢業(yè)作業(yè)情況
本次抽檢了16所分校、10個專科專業(yè)共1126本畢業(yè)作業(yè)。其情況是，多數(shù)分校畢業(yè)作業(yè)組織比較規(guī)范，能嚴格按省校畢業(yè)論文（設(shè)計）教學要求，把好選題關(guān)、指導關(guān)、初審關(guān)和終審關(guān)。岳陽分校在復審時嚴把質(zhì)量關(guān)，被抽查的行政管理專科專業(yè)239本畢業(yè)作業(yè)，自主復審合格率為54%。直屬學院加強對學生畢業(yè)論文形成過程的指導與管理，被抽查的2009年秋漢語言文學專科64本畢業(yè)作業(yè)，格式規(guī)范、文檔齊全，有些學生的調(diào)查分析具有一定的借鑒意義。邵陽分校成立了畢業(yè)作業(yè)復審委員會指導復審并在畢業(yè)作業(yè)復審完成后，匯編《優(yōu)秀畢業(yè)作業(yè)》。衡陽分校專科畢業(yè)作業(yè)管理制度健全，實施方案明確，指導教師與班主任工作職責清晰，保證了學生畢業(yè)論文的質(zhì)量，今年有2位學生的畢業(yè)論文公開發(fā)表。
（二）教學工作亮點
1.人才培養(yǎng)模式有所創(chuàng)新
不少分校積極摸索了開放教育人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新。直屬學院在總結(jié)現(xiàn)有“校企融合 隨崗實踐”成果的基礎(chǔ)上，初步探索了 “三個一體”的新型人才培養(yǎng)模式，即“招生與招工一體、上學與上崗一體、畢業(yè)與就業(yè)一體”。藥學分校實施了“雙證書”制度，在開放教育教學計劃外增開特色課，幫助學生在學生畢業(yè)時同時獲得學歷證書和職業(yè)證書，提高學生的就業(yè)競爭力，
2.“導師制”試點繼續(xù)推進
為了滿足不同學生群體的需要、不同專業(yè)的教學要求，各個分校對省校探索出的 “導師制”進行了深入的探索和實施。2011年上學期，湘潭分校在總結(jié)過去支持服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以“IS”語音系統(tǒng)為主要平臺開展了對小規(guī)模專業(yè)與課程的課程導學試點探索。
3.支持服務(wù)形式不斷豐富
各分校不斷創(chuàng)新支持服務(wù)。長沙分校直屬教學點推行課程分類輔導，教學服務(wù)扎實有效。衡陽分校直屬教學點認真組織教學輔導，發(fā)揮遠程接待服務(wù)中心作用，強化了學生支持服務(wù)。岳陽分校大力開展服務(wù)性網(wǎng)站建設(shè),開發(fā)了一體機綜合查詢系統(tǒng)，為學員提供一站式的查詢服務(wù)。懷化分校法學專業(yè)不斷完善的“相約星期二”網(wǎng)上教學論壇受到學生歡迎。郴州分校組織學生開展社會熱點問題網(wǎng)上討論收效良好。
（三）教學工作中存在的問題
1.網(wǎng)上教學組織沒有完全到位。一是分校平臺的資源整合沒有完全到位，部分課程資源較為陳舊。二是課程討論區(qū)學生發(fā)貼質(zhì)量低，教師回帖少且不及時。三是有的分校自建資源簡單重復省校和中央的資源，缺乏針對性。
2.大部分課程的面授輔導課質(zhì)量不高，到課率低。縣級教學點這方面的問題相當突出，有的教學點開設(shè)100多門課程，僅僅10多門課程的安排了輔導課，小專業(yè)、小課程的輔導更是空白。此外，有的教學點所聘教師所學專業(yè)與所授課程欠對口，教學輔導缺乏針對性。
3.畢業(yè)作業(yè)管理有待加強。一是指導教師人手不夠，部分分校指導教師指導寫作畢業(yè)作業(yè)的學生人數(shù)大大超過了省校畢業(yè)論文（設(shè)計）工作規(guī)范規(guī)定的數(shù)量，多者指導學生超過30人。二是個別分校對專科畢業(yè)作業(yè)自主復審認識不夠深入，一些專業(yè)的畢業(yè)作業(yè)還存在放任自流，應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
4.平時作業(yè)管理欠嚴格。一是平時作業(yè)質(zhì)量不高，作業(yè)抄襲現(xiàn)象相當嚴重。二是平時作業(yè)成績管理欠嚴格。部分分校學生的平時作業(yè)成績評定比較隨意，送分現(xiàn)象比較突出。三是平時作業(yè)評閱情況欠規(guī)范。部分教師對學生提交的平時作業(yè)評閱簡單劃“√”，沒有批語或批語較簡單；計分籠統(tǒng)，沒有分題目計分。
二、巡考工作情況
（一）考試組織與安全保障情況
1.領(lǐng)導高度重視。各分校在考前召開了多個考試專題會議，分別對巡考、監(jiān)考人員及所屬縣站考點工作人員進行培訓，校領(lǐng)導全部深入考試一線，保證考試安全。湘西分校鳳凰、古丈，婁底分校冷水江等縣級考點還聘請當?shù)亟逃诸I(lǐng)導擔任主考、巡視。常德、湘潭、婁底等分校除主考以外的其他校領(lǐng)導每人負責一個縣電大考點的巡考、蹲考工作，并與主考簽訂責任書，保證下屬考點不出考試事故。
2.蹲考責任得到了強化。各分校精心選聘蹲考人員，細化蹲考職責。常德分校與派駐縣站考點的蹲考工作人員除簽訂責任書外，還明確要求蹲考人員做到“四親四督”，即親審考試方案、親管保密室鑰匙、親查考場、親自監(jiān)考，督領(lǐng)導、督保密、督監(jiān)考、督考務(wù)，確保縣站考點落實每一個考試環(huán)節(jié)。
3.考風考紀建設(shè)有所加強。各分校采取得力措施，強化考風考紀。直屬學院召開考前教育會，對全體學生進行考風考紀教育，并在分校主頁發(fā)布告學生誠信考試的公開信。湘潭分校主動歡迎媒體監(jiān)督考風考紀。郴州分校在考場大樓設(shè)置移動信號屏蔽儀，制止了考生接聽手機舞弊的事故發(fā)生。臨澧縣考點強化監(jiān)考員職責，將監(jiān)考工作納入績效考核體系。
4.考試服務(wù)有所創(chuàng)新。分校踐行服務(wù)學生理念，在嚴格考試紀律的同時采取許多人性化的考試服務(wù)措施。長沙、湘潭、婁底等許多分校在考場設(shè)置飲水機，方便學生飲用；設(shè)立導考臺，引導學生進入考場；實行“考務(wù)人員值班答疑制”，在現(xiàn)場為考生提供考試咨詢服務(wù)。湘西、衡陽、株洲等分校為帶小孩的考生設(shè)立專門的休息室，并為考生及小孩提供免費午餐。岳陽等分校或開發(fā)考場查詢系統(tǒng)，方便學生查詢考試時間、地點，掌握考試相關(guān)信息，或設(shè)計“考試通知單”將考試詳細信息發(fā)到每位考生手中。
5.考試工作經(jīng)驗得到推廣。一些分校創(chuàng)造的考試工作經(jīng)驗，如考務(wù)人員值班答疑，導考員安排，考試通知單設(shè)計，考點三道防線設(shè)置，缺證考生臨時證件補辦，考前考生手機集中保管等做法，在其他分校得到推廣，收到良好效果。
（二）存在的問題
1.思想認識存在偏差
少數(shù)分校和考點領(lǐng)導及教職工對考試工作的重要性認識不夠，對抓考風考紀的認識存在偏差。有點人錯誤地認為抓考試影響招生，存在急功近利思想。
2.考前教育培訓不夠
一些分校和考點對考生的考前教育與培訓抓得不夠，導致部分考生或者對考試信息不甚清楚，或者遵守考試紀律的自覺性不強。
3.考務(wù)工作培訓不足
考務(wù)工作人員培訓效果不平衡，仍有部分考務(wù)工作人員對考試工作不重視，不按要求進行監(jiān)考，工作流程不熟悉、業(yè)務(wù)不精，裝訂試卷出錯，卷袋不簽字等現(xiàn)象仍然存在。
4.考場布置標準化程度不高
仍有少數(shù)考點考場布置不規(guī)范，考點無橫幅、無考試宣傳標語，警戒線不清楚，考室桌椅擺放不規(guī)范，無物件存放處等。
5. 安全保密意識還不強
少數(shù)考點保密室的保密柜、鎖、門窗等保密硬件設(shè)備等仍然達不到要求，有的通風、防水、防火、防潮等效果不佳。
6.缺考現(xiàn)象相當嚴重
本次考試缺考現(xiàn)象相當嚴重。造成這一結(jié)果，可能有教學工作、考前教育工作、信息傳遞工作，考生學習態(tài)度等多方面的原因。
望各分校結(jié)合巡教巡學巡考工作總結(jié)，鞏固和發(fā)展教學與考試工作成果，針對存在問題抓緊整改，不斷推進教學與考試工作，努力提升電大辦學能力和教學質(zhì)量。
附件：2011年上學期巡教巡學情況統(tǒng)計表
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????? 二Ο一一年九月二十八日
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