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湘電大校通〔2010〕100號
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各分校：
總結性評估以來，開放教育已轉入常規(guī)，根據(jù)加強開放教育內涵建設的需要，各分校開展了一系列教學水平和管理能力提升活動，保證了開放教育常態(tài)運行的基本需要。但是隨著開放教育招生規(guī)模的持續(xù)快速擴張，以教學及教學管理隊伍建設為核心的教學基本建設已成為不可忽視的重大問題。根據(jù)中央電大電校教〔2010〕8號文件精神，進一步加強內涵建設推進開放教育科學發(fā)展，落實2009年全國電大教學工作會議提出的“加快教學能力建設，強化規(guī)范管理保障，推進教學改革深入”要求，省電大決定開展全省電大教務管理人員培訓活動，以推動全省電大教學管理隊伍建設，提高教務管理人員的綜合素質及業(yè)務水平，提升開放教育教學管理能力和教學支持服務水平，促進開放教育規(guī)范有序運行和教學質量穩(wěn)步提高。現(xiàn)將活動的有關事宜和要求通知如下：
一、各分校要高度重視和切實加強教學管理隊伍建設，充分認識開展教務管理人員培訓的重要性，加大投入，加強配合，精心組織，周密安排，共同做好此項活動的組織和實施工作。
二、請分校根據(jù)《2010—2012年全省廣播電視大學教務管理人員培訓規(guī)劃》（見附件1），結合自身情況，制定市縣兩級電大教務管理人員培訓計劃，報省電大備案。
三、請分校根據(jù)《2010年全省廣播電視大學教務管理人員培訓實施方案》（見附件2），制定市縣兩級電大教務管理人員培訓實施細則，報省電大備案。
四、請分校組織教務管理人員登錄全國廣播電視大學教務管理人員培訓網站，以開展上網瀏覽、學習、自測練習、培訓考核，同時加強與全國電大教務管理人員培訓活動的信息溝通與交流。
五、請各分校教務部門負責人1人、學籍與考務管理骨干各1 人參加省校舉辦的教務管理骨干培訓班。培訓時間為2010年下學期，具體時間另行通知，具體事宜請與省校教務處聯(lián)系。
省校教務處聯(lián)系人：劉創(chuàng)、鐘慧
電話：（0731）82821988、82822567
電子郵箱：601923667@qq.com、yyddwjh@163.com
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附件：
1．2010—2012年全省廣播電視大學教務管理人員培訓規(guī)劃
2．2010年全省廣播電視大學教務管理人員培訓實施方案
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附件1：
2010—2012年全省廣播電視大學教務管理人員培訓規(guī)劃
為進一步加強全省廣播電視大學教學管理隊伍建設，提高教務管理人員的綜合素質及業(yè)務水平，提升開放教育教學管理能力和教學支持服務水平，促進開放教育規(guī)范有序運行和教學質量穩(wěn)步提高，推進開放教育內涵建設和科學發(fā)展，根據(jù)中央廣播電視大學《2010—2012年全省廣播電視大學教務管理人員培訓規(guī)劃》，省電大決定于2010年至2012年開展全省廣播電視大學教務管理人員培訓及業(yè)務大賽活動。為組織開展好該項活動，制定本規(guī)劃。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，加強開放教育內涵建設，圍繞開放教育教務管理業(yè)務工作，普及知識，提升能力，提高素質，全面提升全省廣播電視大學教務管理隊伍的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)，促進開放教育教務管理工作的規(guī)范有序進行，保證開放教育人才培養(yǎng)質量。
（二）基本原則
1．圍繞中心，服務大局。緊緊圍繞廣播電視大學開放教育中心工作，全面提高廣播電視大學教務管理人員服務意識和業(yè)務能力，促進廣播電視大學開放教育內涵建設和教學質量的穩(wěn)步提高。
2．統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調發(fā)展。緊扣教務管理人員業(yè)務能力建設的主題，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導，把握好培訓工作的節(jié)奏和重點，堅持數(shù)量與質量、速度與效果、繼承與創(chuàng)新、培訓與應用的協(xié)調發(fā)展。
3．與時俱進，開拓創(chuàng)新。不斷適應開放教育發(fā)展對培訓工作的新要求，大力推進培訓內容、教學方式、考核方法、資源配置和培訓體系等方面的改革創(chuàng)新。
4．以人為本，按需施訓。堅持以需求為導向，科學設置培訓內容，適時更新并不斷豐富，使培訓內容更加貼近教務管理工作實際，滿足教務管理人員多樣化的學習需要。在培訓的組織實施上做到有利于提高教務管理工作效率、工作質量和工作水平；有利于提高教務管理隊伍的業(yè)務能力和職業(yè)素質；有利于調動各級電大和教務管理人員參加培訓的積極性和主動性；有利于培訓工作的規(guī)范化和對培訓效果的檢測。
二、目標
（一）總體目標
通過3年的全員培訓，實現(xiàn)以下目標:
1．建立健全適合開放教育教務管理人員的培訓資源、能力標準、考核標準和評估體系；
2．建立全省電大教務管理人員培訓的長效機制；
3．使電大教務管理隊伍的綜合素質、業(yè)務能力和服務水平有明顯提高；
4．初步形成一支具有湖南電大特色的遠程開放教育專業(yè)化教務管理隊伍。
（二）具體目標
1．摸清教務管理隊伍現(xiàn)狀、結構和發(fā)展需求，建立全省電大教務管理隊伍數(shù)據(jù)庫；
2. 建立教務管理崗位的基本能力及素質標準，形成科學的教務管理人員培訓的質量評估機制和指標體系；
3．形成適合教務管理人員培訓的教學管理、招生管理、學籍管理、考務管理等系列培訓資源；
4．搭建一個面向全省開展遠程教育從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓及考核的平臺；
5．全省電大教務管理人員培訓參與率：省電大本部100%、地市分校95%及以上、縣級電大（教學點）90%及以上；全省電大教務管理人員通過培訓考核，獲取人社部遠程教育從業(yè)人員崗位培訓證書或教育部高等學校青年骨干教師高級研修班培訓證書。比率要求：省電大本部95%及以上、地市分校90%及以上、縣級電大（教學點）85%及以上。
三、培訓內容
（一）系列與分類
根據(jù)電大現(xiàn)有教務管理崗位及業(yè)務分工，分為教學管理（主要指專業(yè)及課程的設置與管理，免修免考、實踐教學環(huán)節(jié)及相關教學過程的管理）、招生管理、學籍管理、考務管理四個系列，每個系列的培訓分為業(yè)務知識、通用知識和拓展知識三個部分。其中，業(yè)務知識為每個系列的核心培訓內容。
（二）結構與內容
1．業(yè)務知識
（1）基礎業(yè)務知識
指所有教務管理人員都應掌握的教學管理、招生管理、學籍管理及考務管理的基本理論、基本常識與基本技能。
（2）專項業(yè)務知識
指每個崗位所包含的業(yè)務知識及相應的實操規(guī)范與技能。
2．通用知識
指所有教務管理人員應掌握的遠程教育基本理論與基本知識，如電大發(fā)展史，開放教育的理論與實踐，現(xiàn)代遠程教育基本理論和特點，國內外遠程開放教育的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等。
3．拓展知識
指與教務管理人員職業(yè)素養(yǎng)相關的知識及技能。如：職業(yè)道德，現(xiàn)代禮儀，溝通與交際、個人與團隊、會議組織，應急管理，公文寫作等。
四、培訓方式與分工
（一）培訓方式
培訓采取理論與實踐相結合、通用與專業(yè)相結合、重點與普及相結合、遠程自主學習與集中面授相結合等方式，分階段、分層次、分類型地開展培訓。
1．分階段
2010-2012三年時間內，按年度分階段開展培訓。2010年完成對省電大本部教務管理人員的全員培訓及分校教務管理業(yè)務骨干的培訓；2011年完成對地市分校教務管理人員的全員培訓；2012年完成對縣級電大（教學點）教務管理人員的全員培訓。
2．分層次
對省電大、地市分校及縣級電大（教學點）不同層級的教務管理人員，分層次開展針對性的培訓。
3．分類型
針對不同類型的教務管理崗位，分類開展相應業(yè)務內容的培訓。
（二）職責分工
1．省電大
（1）按照中央電大統(tǒng)一要求，制定省電大教務管理人員培訓計劃、實施細則及相關制度；
（2）負責對省電大教務管理人員、地市分校及縣級電大（教學點）教務管理業(yè)務骨干的培訓工作；
（3）根據(jù)我省電大教學管理特點，制定適合所屬地市分校及縣級電大（教學點）教務管理人員的培訓、考核標準及培訓內容，完成相應培訓資源建設；
（4）協(xié)助中央電大開展業(yè)務大賽活動及其他相關工作。
2．市級分校及縣級電大（教學點）
（1）按照省電大的統(tǒng)一要求，組織好本校教務管理人員的全員培訓工作；
（2）協(xié)助省電大開展業(yè)務大賽選拔、組隊及其他相關工作。
五、考核發(fā)證
（一）考核
1．參加培訓的教務管理人員均須參加中央電大組織的統(tǒng)一考核。中央電大已提供網上統(tǒng)考題庫，開發(fā)培訓考核平臺。
2．所有教務管理人員的必考內容為基礎業(yè)務知識、通用知識及拓展知識，各系列教務管理人員分別按照崗位選擇專項業(yè)務知識考核。
（二）發(fā)證
凡參加中央電大統(tǒng)一考核且合格的，將頒發(fā)人力資源和社會保障部遠程教育從業(yè)人員崗位培訓證書或教育部高等學校青年骨干教師高級研修班培訓證書等。
六、保障措施
（一）高度重視教務管理人員培訓工作
各分校要牢固樹立“人才資源是第一資源”的戰(zhàn)略思想，增強做好教務管理人員培訓工作的緊迫感、責任感和使命感，將培訓工作納入各級電大的人員培訓和繼續(xù)教育計劃。
（二）建立健全評估和激勵機制
對各分校開展培訓的情況進行檢查和評比，對工作突出的單位進行表彰，并作為電大系統(tǒng)相關評比評優(yōu)的重要指標和依據(jù)，優(yōu)先考慮作為開展省電大教學改革試點項目的單位。
（三）切實保證經費投入
教務管理人員培訓經費采取多渠道投入的方式，各分校要保證培訓經費的投入，確保教務管理人員培訓工作的順利完成。省校、分校及教學點經費投入情況如下：
1．市級分校及縣級電大（教學點）
（1）參加省電大組織的教務管理業(yè)務骨干培訓、業(yè)務大賽活動及有關工作的差旅費、食宿費；
（2）本校教務管理人員的培訓組織費。
2．省電大
（1）省電大教務管理人員和市級分校及縣級電大（教學點）教務管理業(yè)務骨干的培訓費；
（2）參加中央電大組織的教務管理業(yè)務骨干培訓、業(yè)務大賽活動及有關工作的差旅費、食宿費；
（3）省電大自建的培訓資源及題庫建設費；
（4）省電大、市級分校及縣級電大（教學點）教務管理人員業(yè)務大賽活動的組織費用。
七、組織機構與職責
1．組織委員會
組織委員會由省電大主管校領導以及教務處、學習支持服務部負責人組成。
主要職責：
（1）審定省電大培訓規(guī)劃、培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動實施方案；
（2）制定全省電大教務管理人員培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動的獎勵原則，審議所需各項經費；
（3）編制省電大對分校教務管理人員培訓考核補充題庫；
（4）決定其他相關重大事項。
組織委員會下設工作組。
2．工作組
工作組由省電大發(fā)展規(guī)劃辦、教務處及其業(yè)務科室負責人及部分分校相關業(yè)務部門負責人和專家共同組成。
主要職責：
（1）制定培訓規(guī)劃、培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動實施方案；
（2）負責培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動的組織協(xié)調、督導檢查、宣傳、服務等；
（3）制定培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動的經費預算報告；
（4）建立全省電大教務管理隊伍數(shù)據(jù)庫；
（5）組織、協(xié)調培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動；
（6）編制培訓及參加中央電大業(yè)務大賽活動各專項工作的經費預算；
（7）落實組織委員會布置的各項任務。
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附件2：
2010年全省廣播電視大學教務管理人員培訓實施方案
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根據(jù)《2010—2012年全省廣播電視大學教務管理人員培訓規(guī)劃》，結合我省電大系統(tǒng)的特點及實際需要，制定本方案。
一、培訓目的
1．使教務管理人員對遠程開放教育理論有一個基本的認識，熟練掌握教務管理知識，提高教務管理能力和業(yè)務水平。
2．提升教務管理人員的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)，增強教學服務意識和教務管理實施與研究能力。
二、培訓對象
省電大承擔開放教育教學管理、招生管理、學籍管理、考務管理的人員。各分校承擔開放教育教學管理、招生管理、學籍管理、考務管理的業(yè)務骨干。
三、培訓內容
由業(yè)務知識、通用知識和拓展知識三個模塊組成。
其中，業(yè)務知識為核心培訓內容，根據(jù)崗位及培訓對象劃分為四大系列：教學管理、招生管理、學籍管理及考務管理。
1．業(yè)務知識
（1）基礎業(yè)務知識
指所有教務管理人員都應掌握的教學管理、招生管理、學籍管理及考務管理的基本理論、基本常識與基本技能。
（2）專項業(yè)務知識
教學管理? 主要包括專業(yè)及課程設置與管理、免修免考審核管理、課程教學大綱及課程教學設計方案管理、共享專業(yè)（課程）管理、實踐環(huán)節(jié)教學管理等。
招生管理? 主要包括招生人員基本素質要求；我國高等教育的學歷及認定；教學點建設與管理、招生計劃管理、招生過程管理、新生學籍電子注冊管理、招生違規(guī)管理等。
學籍管理? 主要包括學生學籍及基本信息管理、學籍異動管理、獎勵與處分管理、畢業(yè)生圖像信息采集、畢業(yè)審核及畢業(yè)證書頒發(fā)、學位審核及學位證書頒發(fā)等。
考務管理? 主要包括課程考核的管理與分工、形成性考核的組織與實施、終結性考試的組織與實施、試卷評閱、成績登錄、成績管理、考生和考務人員違紀處理、學位外語考試的組織與實施、基于網絡課程考核的組織與實施、課程考核的安全保密等。
2．通用知識
主要包括電大發(fā)展史，開放教育的理論與實踐，現(xiàn)代遠程教育基本理論和特點，國內外遠程開放教育的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等。
3．拓展知識
主要包括職業(yè)道德，現(xiàn)代禮儀，溝通與交際、個人與團隊、會議組織，應急管理，公文寫作等。
四、資源和題庫建設
（一）資源建設
1．資源建設及形式
（1）中央電大開發(fā)的各模塊課程的教學資源。
（2）教學資源形式包括文字教材、音像教材、網上資源、PPT、流媒體課件等，具體形式視各模塊內容的特點而定。
2．資源發(fā)布
（1）業(yè)務知識培訓模塊的指定教材為：《教學管理工作手冊》、《招生管理工作手冊》、《學籍管理工作手冊》、《廣播電視大學全國統(tǒng)一課程考核管理規(guī)范暨管理文件匯編》、《考試管理工作手冊》。
（2）通用知識和拓展知識模塊的文字材料和各模塊的其他學習資源及資源信息將在全國廣播電視大學教務管理人員培訓網站上發(fā)布，供全國電大教務管理人員瀏覽、下載。
（二）題庫建設
1．考核形式
采用網絡考核形式。
2．題庫類型及比例
配伍題（20%）、判斷題（30%）、單項選擇題（30%）、多項選擇題（20%）。
3．考核內容及比例
考核內容包括基礎業(yè)務知識、專項業(yè)務知識、通用知識和拓展知識。考核比例：
（1）基礎業(yè)務知識30%。
（2）專項業(yè)務知識50%。
（3）通用知識10%。
（4）拓展知識10%。
五、培訓組織及方式
培訓工作由省電大和分校按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分級管理的原則共同組織實施。
（一）培訓組織
1．省電大負責對分校教務管理業(yè)務骨干進行集中面授培訓，并為分校組織實施的培訓提供相應服務。
2．分校根據(jù)《2010年全省廣播電視大學教務管理人員培訓實施方案》制定分校教務管理人員培訓實施細則，送省電大備案，并組織對分校教務管理人員的全員培訓。
（二）培訓方式
采取遠程自主學習與集中面授相結合的方式。
六、考核發(fā)證
（一）考核
1．根據(jù)中央電大提供的網上統(tǒng)考題庫及考核平臺，省校組織培訓考核。
2．參加培訓的教務管理人員均須參加中央電大組織的統(tǒng)一考核。
3．所有教務管理人員的必考內容為基礎業(yè)務知識、通用知識及拓展知識，各系列教務管理人員分別按照崗位選擇專項業(yè)務知識考核。
（二）發(fā)證
教務管理人員經培訓考核合格，頒發(fā)人力資源和社會保障部遠程教育從業(yè)人員崗位培訓證書。
七、時間安排
1． 6月中旬，省電大教務管理業(yè)務骨干參加中央電大培訓；
2． 7月中旬，完成電大教務管理人員培訓統(tǒng)考題庫省級補充題建設；
3． 7月20——22日，完成省電大及分校教務管理業(yè)務骨干人員的培訓；
4． 8月底，完成省電大及分校教務管理業(yè)務骨干人員的網上考核。
八、組織機構
（一）組織委員會
主? 任：彭思毛
副主任：繆富民
成? 員：唐旭君、朱明陽、萬金湖、丁紅鐳
主要職責：
（1）審定培訓實施方案；
（2）制定教務管理人員培訓的獎勵原則，審議所需各項經費；
（3）決定其他相關重大事項。
組織委員會下設工作組和專項業(yè)務培訓小組。
（二）工作組
組? 長：繆富民
副組長：唐旭君、朱明陽、丁紅鐳、萬金湖
成? 員：劉力、劉創(chuàng)、江濤。
主要職責：
（1）制定業(yè)務培訓實施方案；
（2）確定業(yè)務培訓的各種材料；
（3）負責業(yè)務培訓的組織協(xié)調、督導檢查、服務等項工作；
（4）制定業(yè)務培訓經費預算報告；
（5）落實組織委員會布置的各項任務。
（三）專項業(yè)務培訓小組
主要職責：
（1）草擬專項業(yè)務培訓實施方案；
（2）撰寫專項業(yè)務培訓宣傳報道；
（3）擬定專項業(yè)務培訓（考核）標準及培訓（考核）內容，組織培訓資源和補充題庫建設；
（4）建立教務管理隊伍數(shù)據(jù)庫；
（5）組織、協(xié)調專項業(yè)務培訓工作；
（6）編制培訓專項工作經費預算；
（7）落實工作組布置的各項任務。
設置4個專項業(yè)務培訓小組如下：
1．通用知識模塊、拓展知識模塊及教學管理業(yè)務培訓組
組? 長：劉創(chuàng)
成? 員：鐘慧、王濱
2．學籍管理業(yè)務培訓組
組? 長：劉力
成? 員：李勍、陳菡
3．考試管理業(yè)務培訓組
組? 長：江濤
成? 員：周跑、楊珈琦、羅庸生、潘紅
4. 招生管理業(yè)務培訓組
組? 長：王奇異
成? 員：莫艷軍
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湘公網安備 43010302000938號